Динамика развития рынка

Сегодня украинский рынок клининговых услуг находится на стадии формирования. Несмотря на то, что первые фирмы, специализирующиеся на профессиональной уборке, появились в Украине в конце 1990-х годов, в настоящее время, по данным компании Air Clean, их услуги «используются в лучшем случае в 15% всей коммерческой недвижимости страны».

Cейчас в Украине наблюдается период переосмысления владельцами объектов недвижимости и арендаторами понятия «клининг», его влияния на успешность развития бизнеса, эффективность рабочего процесса, длительность эксплуатации любого здания, а также отдельных предметов интерьера и экстерьера. В связи с постепенным повышением уровня качества реализующихся проектов и требований к уже реализованным объектам со стороны арендаторов, ужесточаются требования к технологическим решениям фасадных конструкций и инженерных систем здания, оформлению интерьеров, качеству материалов, используемых при отделке помещений, и многому другому. Соответственно, изменяются требования по уходу за дорогими качественными материалами, оборудованием и мебелью. Таким образом, услуги профессиональных клининговых компаний становятся все актуальнее и выгоднее как для арендодателей, так и для арендаторов коммерческих помещений.

По словам Валерия Симонова, директора компании «Клин-Стар», «на сегодняшний день клининг является одним из самых распространенных аутсорсинговых направлений. И если в 1990-х годах преобладало выполнение разовых заказов (поскольку убедить отечественные организации в необходимости ежедневной профессиональной уборки было практически невозможно), то сейчас в области ежедневного обслуживания (долгосрочных контрактов) объем клининговых услуг возрос в несколько раз, что связано с появлением масштабных коммерческих проектов, требующих применения наиболее современных технологий».


За неполные десять лет своего существования в Украине рынок клининговых услуг прошел динамичный путь развития. Назовем только наиболее ярко выраженные тенденции его функционирования:

– сформировался новый тип клининговых компаний, предоставляющих качественные услуги профессиональной уборки и способных обслуживать крупных корпоративных заказчиков;

– изменился тип заказчика (теперь последний заинтересован в аутсорсинге клининговых услуг и заключении долгосрочных контрактов по ежедневному обслуживанию);

– постепенно начал внедряться международный опыт в формировании корпоративного стандарта клининга;

– появилось новое профессиональное высокотехнологичное оборудование и качественные химические средства.