Самая большая проблема в клининговом бизнесе – это текучесть кадров из-за малой привлекательности профессии. Поэтому, как отмечает Светлана Миц, «в настоящее время наиболее актуальна проблема подбора персонала и его обучения до высокого профессионального уровня. Профессиональной школы клининга в Украине пока нет, но тренинги и семинары, которые проводятся независимыми центрами обучения, значительно облегчают задачу обучения младшего производственного персонала».

По словам Валерия Симонова, «в Украине специалистов менеджерского состава обучают внутри компании, а рыночные тренинги ориентированы на проведение специальных работ».

Среди основных требований, предъявляемых к сотрудникам клининговых компаний, Ольга Гуцал называет «порядочность, честность, трудолюбие и способность выдержать достаточно жесткий график работы».

Ирина Кладько рассказывает: «Сотрудник должен обладать как минимум тремя качествами: ответственностью, порядочностью, желанием работать и учиться. Эти характеристики являются основными, а направление работы и перспективы роста определяются после обучения, стажировок, семинаров по использованию техники и химии. Каждый сотрудник компании должен не только быть специалистом в своей области, но также иметь опрятный и презентабельный вид – соблюдение корпоративного стиля обязательно даже в мелочах. Техника – от самой мелкой швабры до современной поломоечной машины – должна всегда быть идеально чистой, ведь нести чистоту людям можно, только если она становится стилем жизни».

Максим Винник отмечает, что «рынок труда в сфере клининга пока невелик, но крупные компании пытаются улучшить условия работы, предоставить бесплатное обучение и карьерный рост. Немаловажной является также материальная мотивация персонала – ежемесячное премирование лучших сотрудников».